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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Au cours de sa visite sur le Site, il pourra être demandé à l’Utilisateur de saisir des informations de différents ​types (désignées ci-après par Données renseignées par l’utilisateur). MarketingPulse collectera également des ​données visant à améliorer d’une manière générale les services du site pour le Client.

• DONNEES RENSEIGNEES PAR L’UTILISATEUR

Des données sont renseignées par l’Utilisateur à différents niveaux :

– Lors de la création de son compte sur la Plateforme

– Au moment où des utilisateurs échangent et partagent leurs profils via le Site

– Quand l’Utilisateur contacte le service Support client de la Société ou s’abonne au blog

– Lors de l’utilisation de la Messagerie instantanée (Chat) du Site ou de toute autre fonctionnalité interactive du ​Site.

• DONNEES COLLECTEES PAR MARKETINGPULSE

MarketingPulse collecte automatiquement des données via l’utilisation de son Site. Un enregistrement des ​données d’utilisation est opéré au moment de l’accès aux services du Site et de leur utilisation d’une quelconque ​manière. Des mesures d’audience sont effectuées, permettant par exemple une mesure du nombre de pages ​vues, du nombre de visites du Site, ainsi que de l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. Pour ​évaluer l’activité de l’Utilisateur (exemples : dernière connexion, dernière activité), des identifiants de connexion, ​des cookies ainsi que l’enregistrement de l’adresse IP utilisée pour la connexion pourront être utilisés. Des ​données techniques sur la connexion internet, le navigateur et les appareils de l’Utilisateur sont également ​susceptibles d’être collectées.

• UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES

Utilisation des données sur la base de l’exécution des missions

Les données collectées sont essentiellement utilisées par MarketingPulse à des fins de gestion pour suivre le ​bon déroulement des missions demandées par le Client et ce jusqu’à la clôture définitive de la mission ​entraînant le paiement et l’évaluation du Consultant prestataire.

Utilisation des données sur la base de l’intérêt légitime.

Sur la base de l’intérêt légitime de MarketingPulse, les données sont utilisées pour :

– Alimenter des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment les services sont utilisés

– Faciliter la mise en relation du Client et du Prestataire

– Calculer le temps de réponse moyen aux messages qui sont envoyés via le SIte

– Et d’une manière générale, améliorer l’expérience Utilisateur

Utilisation des données pour respecter les obligations légales

La Société est susceptible de traiter les données à des fins de preuve et dans le cadre du respect de ses ​obligations légales.

• DESTINATAIRE DES DONNEES

Afin de respecter les obligations légales, les données personnelles peuvent également être transmises aux ​autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.

• DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

La durée de conservation des données personnelles varie en fonction de la finalité de leur collecte :

– Les données de compte (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont ​conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

– Les données relatives à la gestion du Compte sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de sa ​suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve

– Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable

• SECURITE DES DONNEES

La protection des informations se fait à l’aide de mesures de sécurité électroniques et administratives, à ​différents niveaux :

– Contrôle d’accès des utilisateurs : avec un accès restreint par couple identifiant (adresse email) / mot de passe

– Mesures de traçabilité : journalisation des logs utilisateurs sur 2 semaines / historisation des actions des ​utilisateurs sur le même délai de conservation que les données collectées

– Sauvegarde des données : les données sont enregistrées dans une base de données dédiée

– Chiffrement des données : le site est accessible uniquement en HTML, utilisation de SSL/TLS avec certificat

Toutes les informations listées ci-dessus permettent notamment à la Société de mieux connaître l’Utilisateur, de ​répondre à ses besoins et de lui dispenser un service de qualité. Elles sont susceptibles d’être conservées, ​traitées de manière automatisée et utilisées notamment pour contacter et informer l’Utilisateur de l’existence ​des produits et services de la Société dans le cadre d’actions commerciales et de marketing. De plus, les ​données enregistrées seront accessibles aux Utilisateurs enregistrés sur l‘Application en vue de leur mise en ​relation pour l’exécution de prestations de services.

Les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données ​nominatives qui les concernent. Pour l’exercer, il s’adresse à :

MarketingPulse, société GAIA LABS 12 bis rue Achille Martinet 75018 PARIS ou par mail à ​hello@marketingpulse.fr

La Société s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère ​personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ​applicable à compter du 25 mai 2018 (« le règlement européen sur la protection des données »). Les données ​collectées sont essentiellement utilisées par la Société à des fins de gestion pour garantir la conformité des ​Prestataires du Client, le contrôle du déroulement des prestations réalisées par le Prestataire auprès de son ​Client et la validation des factures du Prestataire en vue de leur règlement.

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